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揭秘富士康铁血文化:企业文化是“执行力”

[ 时间:2014-02-23 点击:1781 ]
  2010年,因为“九连跳”事件,世界500强企业富士康被推上风口浪尖,笔者从读客图书公司获悉,一位在富士康工作过的生产主管近日推出自传体职场小说《毕业出狼窝,工作入虎穴》,作者青桐接受笔者采访时称,她认为富士康接连发生坠楼的原因是员工和管理层沟通问题。

  富士康很铁血,企业文化是“执行力”

  青桐告诉笔者,她曾经在富士康工作过3年,最高职位是生产主管,于2008年离职,这期间,她也经历过同一栋楼的同事坠楼事件,而这本职场小说《毕业出狼窝,工作入虎穴》起初的目的只是给自己工作写一个阶段性的总结,主要写自己在几家单位打拼的职场故事,当然,作为一本小说,她承认,书里的很多故事都是根据真实的素材加工和提炼出来的,并非真实的人和事。

  当笔者问及她本人对富士康的看法时,青桐表示:富士康确实很铁血,但也很磨炼人,教给了她很多东西。

  在这本书里并未出现富士康的企业名称,但她说小说的最后五章,基本写的都是富士康内部真实的情况。

  青桐称自己对富士康的企业文化的理解就三个字:执行力,“就是上面做决策,下面照做就是,这就是所谓的执行力。”她说。

  书里讲述她在富士康经历过的事件,对富士康的薪酬制度,工伤、安检、加班等管理制度及企业文化都有介绍—员工集体捐款,款项不翼而飞;众目睽睽之下,员工被迫伸手便池捡拾指套;基层员工之间、各部门之间残酷的职场斗争。

  跳楼的根本原因,是上下层沟通欠缺

  说起富士康的坠楼事件,身为前主管的青桐介绍说:“华为也有很多跳楼事件,华为和富士康,相隔一条马路,华为是真正的压力大吧,跟思科等巨头抢订单,员工工作压力大,但是富士康不一样,我觉得富士康是扩张太快,由此引起管理者素质太低。”

  继而她分析道:“跳楼的事件发生,其实是富士康的管理上有一定的问题,基层管理者跟员工沟通得太少,富士康相比其他的企业,订单显得不稳定,订单少的时候,立马让员工走人,订单多的时候,又急招一大批新人,这样一来,管理者跟员工之间的关系就不稳定,每换一批员工,又得重新认识适应。”

 

  她认为,员工和管理层的沟通除了换人快之外,还有一个原因:“我在其他企业,产线上的管理者员工几乎每个季度都会一起吃一顿,厂里拨下经费,员工不用出钱,但是在富士康,没有这个经费,所以,管理者跟员工之间,根本都不了解。每天的问题,就是出货。”“一个光杆主管,手里一下招进四百多新员工,你能想像上头不断地催着你要出货,而底下一帮员工却什么都不会的情形吗?”青桐举了自己曾经在富士康经历过的事例—因为要生产一批手机,但生产前,车间没订单,把熟员工全调走了,就紧急招聘了一批新人,然后生产产量每天增加,从批量生产到大量生产,那时候员工和管理者都有无法形容的强大压力。